Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Wenn Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt haben, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
MATIANA – Matijas Stankovic
Hildenerstrasse 8
40699 Erkrath
Deutschland
E-Mail: info@matiana.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an folgende Adresse zurücksenden oder übergeben:
MATIANA – Matijas Stankovic
Hildenerstrasse 8
40699 Erkrath
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln.
An:
MATIANA – Matijas Stankovic
Hildenerstrasse 8
40699 Erkrath
Deutschland
E-Mail: info@matiana.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n) () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
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Bestellt am () / erhalten am ():
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen.
Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht
Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt MATIANA Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Damit können Sie die bei MATIANA erworbene Ware auch nach Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist innerhalb des freiwilligen Rückgabezeitraums zurückgeben.
Für die Inanspruchnahme des freiwilligen Rückgaberechts gelten folgende Voraussetzungen:
• Die Ware wurde unmittelbar über MATIANA erworben.
• Die Rückgabe erfolgt innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
• Die Ware wird vollständig und mit dem mitgelieferten Zubehör zurückgesendet.
• Die Ware weist keine Beschädigungen oder Gebrauchsspuren auf, die über eine übliche Prüfung der Beschaffenheit und Funktionsweise hinausgehen.
• Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter info@matiana.de, damit wir Ihnen die erforderlichen Informationen zur Rücksendung mitteilen können.
• Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Die Rücksendung erfolgt an:
MATIANA – Matijas Stankovic
Hildenerstrasse 8
40699 Erkrath
Deutschland
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Das freiwillige 30-Tage-Rückgaberecht lässt Ihre gesetzlichen Rechte unberührt. Insbesondere werden Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte durch dieses freiwillige Rückgaberecht weder eingeschränkt noch ersetzt.
